Protetyk słuchu to zawód niszowy, wymagający wielu kompetencji. Wykwalifikowany specjalista powinien posiadać odpowiednie wykształcenie, jak i praktyczne umiejętności. Ponadto niezbędne są zdolności komunikacyjne, by pacjent czuł się dobrze zaopiekowany. Na czym polega praca protetyka słuchu i czy każdy może nim zostać? O tym w poniższym artykule.
Kim jest protetyk słuchu?
W najprostszych słowach protetyk słuchu jest wykwalifikowanym ekspertem, który zajmuje się doborem aparatów słuchowych. Powinien posiadać kierunkowe wykształcenie oraz niezbędne kompetencje praktyczne.
Jest to szczególny zawód wymagający wszechstronności. Protetyk zajmuje się pacjentami niedosłyszącymi oraz osobami z podejrzeniem niedosłuchu. Praca na tym stanowisku polega przede wszystkim na:
- wykonywaniu specjalistycznych badań słuchu,
- określeniu rodzaju niedosłuchu,
- dopasowywaniu wkładek usznych,
- dopasowywaniu aparatów słuchowych,
- świadczeniu usług serwisowych i sprawowaniu opieki posprzedażowej.
Protetyk słuchu – wykształcenie, kwalifikacje
Zawodowy protetyk słuchu to osoba, która musi posiadać kierunkowe wykształcenie. W Polsce wymogi dotyczące kwalifikacji w tej profesji zmieniały się przez lata.
Możemy więc jeszcze spotkać specjalistów, którzy kiedyś uzyskali dyplomy mistrzów protetyki słuchu/czeladników lub też kończyli szkoły zawodowe. Uprawnienia tych osób pozostały, a z pewnością niebagatelnym atutem jest ich wieloletnie doświadczenie w branży.
Obecnie ścieżka zawodowa protetyka słuchu prowadzi przez:
- studia wyższe,
- policealne szkoły publiczne,
- niepubliczne placówki o uprawnieniach szkoły publicznej.
W tych miejscach uzyskuje się dyplom zawodowy potwierdzający kwalifikacje lub też tytuł zawodowy protetyka słuchu.
Specjalista w gabinecie powinien więc dysponować świadectwem ukończenia szkoły oraz państwowym dyplomem, który potwierdza jego kwalifikacje w zawodzie protetyka słuchu.
Polskie Stowarzyszenie Protetyków Słuchu
W 1996 roku powstało formalne ugrupowanie zrzeszające i reprezentujące osoby działające w branży protetyki – jest to Polskie Stowarzyszenie Protetyków Słuchu (PSPS). Jego członkami są zarówno producenci i dystrybutorzy aparatów słuchowych, jak i specjaliści zawodowo związani z protezowaniem słuchu.
Głównym celem stowarzyszenia jest krzewienie wysokiego poziomu świadczonych usług z zakresu protetyki słuchu – zarówno na poziomie zawodowym, jak i etycznym. Co więcej, istnieje nawet Kodeks Etyki Protetyka Słuchu, który zawiera najważniejsze zasady dotyczące współpracy z pacjentem. PSPS reprezentuje Polskę w Europejskim Stowarzyszeniu Protetyków Słuchu.
Protetyk słuchu – na czym polegają jego codzienne obowiązki?
Skoro mamy już podstawowe informacje na temat zawodu protetyka słuchu, możemy przejść do szczegółowych zadań, które wiążą się z pracą na tym stanowisku.
Na czym więc polegają codzienne obowiązki wykonywane w gabinecie?
- Prowadzenie różnego rodzaju badań słuchu,
- Diagnozowanie ubytku słuchu u pacjentów dorosłych,
- Prowadzenie diagnostyki u dzieci,
- Interpretowanie wyników badań,
- Ocenianie niedosłuchu,
- Konsultowanie przypadku z całym zespołem terapeutycznym pacjenta,
- Dobieranie właściwego aparatu słuchowego,
- Wykonywanie wycisków, dopasowywanie wkładek usznych,
- Dostrajanie aparatów słuchowych,
- Wykonywanie napraw, serwisu,
- Edukowanie pacjenta o sposobie posługiwania się aparatem czy też wkładką uszną,
- Instruowanie – np. w kwestiach pielęgnacji aparatu czy wykonywania treningu słuchu,
- Sprawowanie opieki akustycznej nad klientami gabinetu,
- Prowadzenie działań profilaktycznych w zakresie ochrony słuchu.
Jak widać, codzienność protetyka słuchu związana jest z różnorodnymi zadaniami, które wymagają pełnego wachlarza zdolności. Jakie umiejętności są potrzebne, aby zająć się tą profesją?
Protetyk słuchu – jakich umiejętności potrzebuje?
Oczywiście nie każda osoba nadaje się do pracy w tej dość specyficznej branży. Jako że protetyk słuchu realizuje tak liczne zadania, potrzebuje również określonych umiejętności, które mu ją ułatwią.
Profesjonalista w zawodzie powinien łączyć zarówno kompetencje twarde, jak i miękkie. Na czym polegają w tym przypadku?
Kompetencje twarde
Protetyk słuchu musi mieć opanowane podstawy fizyki, akustyki, elektroniki, anatomii. Budowa aparatów słuchów nie powinna mieć przed nim żadnych tajemnic.
W codziennej pracy wykonuje obowiązki związane z diagnostyką oraz wykonywaniem badań, co wymaga umiejętności obsługi komputera i specjalistycznej aparatury. Nieocenione są zdolności manualne, przydatne podczas pobierania form z ucha.
Istotna okazuje się również realizacja budżetów czy znajomość technik sprzedaży.
Kompetencje miękkie
Ze względu na delikatność spraw, z którymi styka się specjalista na tym stanowisku, musi się wyróżniać empatią oraz indywidualnym podejściem do każdego pacjenta. Dobry protetyk będzie umiał rozmawiać, ale i słuchać osoby, która odwiedza jego gabinet. Tym sposobem dobierze odpowiednie rozwiązania, skrojone pod indywidualne potrzeby.
Specjalista w tym zawodzie powinien lubić pracę z ludźmi. Musi wzbudzać zaufanie, jak i cierpliwie wsłuchiwać się w komunikowane przez pacjenta obawy. Pamiętajmy, że osoba, która boryka się z dolegliwościami zdrowotnymi, może czuć się zestresowana, zaniepokojona swoim stanem, jak i samą wizytą czy badaniem, na które czeka.
Profesjonalista powinien również potrafić odpowiadać na pytania w taki sposób, aby wyjaśniać zagadnienia techniczne prostym, zrozumiałym językiem. Umiejętności edukacyjne są jak najbardziej pożądane, by krzewić wiedzę na temat użytkowania aparatów, jak i informować o profilaktyce związanej z ochroną słuchu.
Protetyk słuchu powinien więc umieć budować długofalowe relacje, oparte na szacunku i zaufaniu.
Protetyk słuchu a inni specjaliści z branży
Jak zapewne wiesz, nie tylko protetycy zajmują się słuchem. Mamy jeszcze takich specjalistów jak: otolaryngolog, foniatra, audiolog, audiofonolog czy nawet surdologopeda. Na czym polegają i czym się różnią ich obowiązki?
Opowiemy pokrótce o każdej ze specjalizacji:
- Otolaryngolog – jest to lekarz zajmujący się diagnozowaniem i leczeniem chorób okolic głowy i szyi. Najczęściej są to zaburzenia dotyczące nosa, zatok, gardła, krtani i oczywiście uszu.
- Foniatra – to lekarz, którego zadaniem jest badanie oraz leczenie patologii głosu i mowy zarówno u dzieci, jak i dorosłych. Specjalizuje się w zakresie chorób narządów słuchu oraz głosu.
- Audiolog – czyli lekarz zajmujący się stricte diagnozowaniem oraz leczeniem zaburzeń słuchu u dzieci i pacjentów dorosłych.
- Audiofonolog – jest to lekarz, który zajmuje się różnymi aspektami uszkodzeń słuchu. Określa również neurologiczne uwarunkowania rozwoju procesu komunikatywnego oraz poznawczego.
Foniatra, audiologia, audiofonologia to węższe specjalizacje w ramach otolaryngologii. Często wyżej wymienieni lekarze specjaliści współpracują ze sobą.
- Surdologopeda – jest logopedą o specjalizacji, która upoważnia do pracy z osobami niesłyszącymi lub niedosłyszącymi. Zajmuje się rehabilitacją mowy u pacjentów ze schorzeniami związanymi ze słuchem.
Protetyk słuchu – miejsca zatrudnienia
Zastanawiasz się, gdzie znajdziesz zatrudnienie jako protetyk lub może jesteś pacjentem i szukasz fachowca o tej specjalizacji?
Protetycy słuchu najczęściej pracują w takich miejscach jak:
- Gabinety protetyki słuchu,
- Gabinety audiologiczne,
- Pracownie audiometryczne,
- Pracownie otoplastyczne,
- Pracownie serwisu technicznego sprzętu audioprotetycznego,
- Specjalistyczne oddziały leczenia niedosłuchu,
- Placówki terapeutyczne,
- Przychodnie,
- Kliniki,
- Zakłady badawcze,
- Zakłady produkcyjne aparatów słuchowych,
- Przedszkola dla dzieci niedosłyszących.
Jeżeli szukasz protetyka słuchu, bo chcesz się umówić na badanie, koniecznie wejdź na tę stronę, gdzie znajdziesz listę gabinetów w różnych lokalizacjach w całej Polsce.
Kiedy udać się do gabinetu protetyki słuchu?
Jeżeli czytasz ten artykuł, ponieważ rozważasz pójście do gabinetu protetyka, ułatwimy nieco sprawę.
Jakie objawy związane z niedosłuchem powinny nas skłonić do wizyty u specjalisty? Kiedy powinniśmy się zapisać na badanie słuchu?
Zwróć uwagę na to, czy:
- Masz trudności w rozumieniu mowy?
- Musisz zwiększać głośność radia i telewizora?
- Niedosłyszysz, rozmawiając przez telefon?
- Odczuwasz irytację, gdy mówi więcej osób jednocześnie?
- Przerasta Cię sytuacja, w której mamy do czynienia z różnymi źródłami dźwięku?
- Nie słyszysz pukania do drzwi, powiadomień w telefonie?
- Stresują Cię sytuacje towarzyskie, wymagające płynnej komunikacji?
Konsultacja w gabinecie protetyki słuchu nie jest stresująca. Rozpocznie się od zebrania wywiadu dotyczącego zarówno problemów ze słuchem, jak i ogólnej kondycji zdrowotnej pacjenta. Protetyk przeprowadzi konieczne badania, omówi ich wyniki i odpowie na zadane pytania. Zaproponuje pacjentowi takie rozwiązania, które będą adekwatne do jego stanu, oczekiwań, potrzeb czy też możliwości finansowych.
Protetyk słuchu – czy to przyszłościowy zawód?
Potrzeba profesjonalnej obsługi pacjentów z wadami słuchu wciąż wzrasta. Jak wszyscy doskonale wiemy, żyjemy w społeczeństwie starzejącym się. Zgodnie z prognozami do 2050 r. w Polsce będzie więcej seniorów niż osób przed 50. rokiem życia.
Choć najczęściej gabinety odwiedzają pacjenci w wieku dojrzałym, problemy z niedosłuchem mają osoby w naprawdę różnym wieku, poczynając od noworodków! Mówi się wręcz, że zaburzenia słuchu możemy już nazwać chorobą cywilizacyjną.
Spójrzmy na statystyki. Według Światowej Organizacji Zdrowia około 466 milionów ludzi boryka się z problemami związanymi ze słuchem – to ok. 6% światowej populacji. WHO szacuje, że do 2030 roku liczba ta wzrośnie do 630 milionów.
Podobnie jest w przypadku Polski. Szacuje się, że z powodu niedosłuchu cierpi ok. 6% Polaków, czyli 2,8 mln osób. Doświadczeni fachowcy w zawodzie protetyka słuchu są więc osobami bardzo pożądanymi na rynku pracy. Ceńmy ich, korzystając z pomocy w oficjalnych, wyspecjalizowanych gabinetach.
Jeżeli chcesz się zapisać na bezpłatne badanie słuchu, kliknij tutaj.
Bibliografia:
https://www.bls.gov/oes/current/oes292092.htm
https://my.clevelandclinic.org/health/diseases/17673-hearing-loss
https://www.mayoclinic.org/departments-centers/hearing-aid-program/overview/ovc-20429189